TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

 Tecnologías que permiten y dan soporte a la construcción y operación de los sistemas información

Conjunto de servicios, redes, sotfware y dispositivos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno

Herramientas y métodos empleados para recabar, retener, manipular o distribuir información

Se encargan  del diseño, desarrollo, mantenimiento y administración de la información por medio de sistemas informáticos

Tecnologías de hardware, software, tecnologías de almacenamiento, tecnologías de comunicaciones

Características

Soporta la capacidad hipermedia.

Provee mecanismos de búsqueda y recuperación de información.

Actualización permanente de contenidos y materiales interactivos

Capacidad como sistema distribuido y abierto a Internet

Favorece el trabajo colaborativo entre equipos de personas

Utiliza servicios de comunicación síncrona y asíncrona

Disponibilidad gratuita de clientes y servidores, aplicaciones  para la visualización y audición de información en formatos diversos 

Capacidad interactiva ampliada

E-business

Los negocios electrónicos, pueden definirse como la utilización de tecnologías de información y comnucación (TIC) para brindar apoyoa todas las actividades de las empresas.

Nos permiten conectar los sistemas de tratamiento de datos de las empresas de manera eficiente y flexible, para trabajar más estrechamente con sus proveedores y socios, y para satisfacer mejor las necesidades y expectativas de sus clientes

Procesos:

Compra electrónica y la gectión de la cadena de suministro

Órdenes de procesamiento electrónico

La gestión de servicio al cliente

La cooperación entre socios comerciales

E-commerce

Es la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como internet y otras redes informáticas

Creación de canales nuevos de marketing y ventas

Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarias

Venta directa e interactiva de productos a los clientes

E-procurement

Compra y venta de suministros, trabajo y servicios a través de internet, también como otros sistemas de información y conexiones de redes, tales como Intercambio Electrónico de Datos (EDI) y la Planificación de Recursos Empresariales (ERP) .